Vanliga frågor

Produkten

Tapeten är av ett formstabilt och slitstarkt material (Non-wowen). Den är även UV-beständig och avtorkningsbar vilket innebär att den inte bleks över tiden. Enkel att montera, monteringsanvisning och tapetklister medföljer. Tapeten levereras i numrerade våder och uppsättningen blir kantfri. Tips! Lägg gärna till lite extra (6-10 cm på höjd/bredd) då väggar och tak sällan är helt raka. Tapeten är även avtorkningsbar, UV-beständig och brandskyddsklassad. Miljövänligt bläck används i produktionen och materialet är fritt från PVC.

Ja, minsta storlek som vi debiterar är dock 3 kvadratmeter. Om du gör en tapet som är mindre så kommer du ändå få betala priset för 3 kvadrameter. Tänk också på att ju större tapet du vill trycka, desto högre krav ställs det på bildens kvalitet.

Att sätta upp fototapet är inte svårare än att sätta upp vanliga tapeter. Klistret appliceras direkt på väggen och de numrerade våderna sätts upp kant i kant. En utförlig uppsättningsanvisning kommer att skickas med tapeten.

Det är enkelt, du laddar upp bilden via vår hemsida. När bilden är uppladdad bestämmer du själv bredd och höjd på tapeten. Du klipper helt enkelt till bilden i de mått du önskar för att passa din vägg.

Använd det tapetklister som skickas med din tapet.

När du laddar upp bilden som ska användas till din tapet och klipper till den i önskat format, så kommer du se en kvalitetsmätare i beställningsfunktionen som indikerar vilken slutlig kvalitet tapeten kan tryckas i. Om bildkvaliten inte räcker till kan du helt inte beställa din tapet. Så en enkel grundregel är: Ladda alltid upp bilden i högsta möjliga upplösning. För våra färdiga motiv så har vi en rekommenderad största storlek för tapeten.

Nej, vi tar inte emot beställningar från framkallade foton, då vi inte kan garantera ett slutresultat av högsta kvalitet. Har du däremot ett negativ, så kan du skanna in det i en fototbutik och sedan beställa som vanlig via vår hemsida.

Priser

Alla tapeter kostar 399kr/m2. I priset inkluderas frakt och tapetklister.

Ja, minsta storlek som vi debiterar är dock 3 kvadratmeter. Om du gör en tapet som är mindre så kommer du ändå få betala priset för 3 kvadrameter. Tänk också på att ju större tapet du vill trycka, desto högre krav ställs det på bildens kvalitet.

Frakt ingår i priset! Vid beställningar till andra länder kan extra fraktkostnad tillkomma. Kontakta oss.

VI tar betalt beroende på hur mycket jobb det är med tapeten. För att få reda på pris, skicka in en intresseförfrågan via formulär. Vi tar alltid ut en startkostnad för att påbörja jobbet. Det slutliga priset tar vi ut först när du är helt nöjd med resultatet. Sedan tillkommer även det fasta baspriset 399kr/m2.

Betalningsvillkor

Vi erbjuder två olika betalningsalternativ: Kortbetalning (VISA, Mastercard), samt faktura med 14 dagars betalningsvillkor (Klarna). Kortbetalning (VISA, Mastercard) Betalning accepteras med VISA och MasterCard. Välj Betal-/Kreditkort i kassan och fyll i kortägarens namn, kortnummer, kortets utgångsmånad och kortets CVC-kod. CVC-kod är de tre sista siffrorna i signaturfältet på baksidan av kortet vid betalning med VISA och MasterCard. Faktura med 14 dagars betalningsvillkor (Klarna) Vid betalning mot faktura gäller betalningstiden 14 dagar från den dag din order har inkommit. Fakturan skickas ut omgående. För att kunna använda dessa betalningsalternativ krävs ditt personnummer och en godkänd kreditbedömning hos vår partner samt att din order sänds till din folkbokföringsadress. Kreditbedömningen resulterar inte i en notering av omfrågningen hos kreditinstitut.

Du får en kvittens per e-post strax efter att du har genomfört beställningen.

Leverans

Vi levererar normalt inom 2-7 arbetsdagar.

Leveransen skickas till ditt närmaste utlämningsställe. Du kommer få en avi skickad både till din mobiltelefon och hem. Vill du istället använda företagspaket så väljer du det alternativet vid beställning. Kostnad tillkommer, vilket man ser vid beställning.

Absolut, kontakta oss för mer info. Extra fraktkostnad tillkommer.

Reklamationer

Nej, då varje tapet tillverkas efter kundens unika önskemål, så erbjuder vi inte öppet köp!

Har du fått en felaktig eller trasig produkt så ersätter vi den kostnadsfritt. Skicka ett mail till info@wallooba.se med följande instruktioner: 1. Ditt ordernummer 2. Beskriv varför du vill returnera varan? 3. Vill du ha ett utbyte av varan, eller återbetalning. 4. Vänta på svar med eventuellt godkännande och instruktioner för returen.

Det är upp till dig som kund att kontrollera tapeten INNAN den monteras på vägen. Vi erbjuder inte byte/retur av tapeter som redan är monterade. OBS! Vi ersätter ej kostnader som kan uppstå vi felaktig montering, tex arbetstid, material etc.

Övrigt

Ja, kontakta oss för mer info.